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Microsoft Dynamics 365 Business Central: Presente y Futuro

Nostico | 22 de agosto de 2023

Se ha demostrado que Microsoft Dynamics 365 Business Central mejora la productividad, reduce los costos operativos y mejora la agilidad empresarial, lo que explica por qué es una de las soluciones de gestión empresarial de más rápido crecimiento en el mercado actual. Si lleva algún tiempo en la industria, probablemente recordará Business Central por su nombre anterior, Dynamics NAV. Microsoft cambió el nombre de la solución ERP en 2018 y desde entonces la ha estado fortaleciendo constantemente con nuevas características y funcionalidades, incluida la capacidad de usarla en la modalidad de software como servicio (SaaS).


Hoy en día, el software de planificación de recursos empresariales (ERP) es particularmente popular entre las empresas medianas y en crecimiento, ya que ofrece funciones de ventas, servicios, finanzas y operaciones, todo en un solo lugar. Impulsada por la nube de Microsoft, esta solución integral es ideal para reemplazar ese sistema de contabilidad básico.


A continuación detallamos una descripción general de lo que Business Central permite hacer a las empresas:


Controle sus finanzas

  • Tome el control de los datos financieros: el ERP conecta todos los datos de las transacciones de contabilidad, ventas, compras y transacciones de sus clientes.

  • Sincronice perfectamente los registros y datos de su empresa.

  • Acelere el cierre y la presentación de informes financieros.

  • Maximice la visibilidad financiera para respaldar la toma de decisiones rentables.

Administre las ventas

  • Priorice clientes potenciales en función de la oportunidad de ingresos.

  • Ofrezca precios y descuentos flexibles.

  • Seguimiento de precios, descuentos, fechas de entrega, disponibilidad de productos y estado de cumplimiento para clientes individuales

  • Mejore la gestión de flujo de efectivo.

  • Sincronice productos, niveles de existencias en inventarios, información de clientes, pedidos y devoluciones/reembolsos.

Gestione sus servicios

  • Transición fluida de ventas a servicio.

  • Seguimiento de devoluciones, reemplazos y reparaciones de clientes.

  • Mantenga los datos del cliente en un solo lugar para responder rápidamente a las consultas.

  • Asigne miembros del personal a tareas de servicio específicas y equilibre las cargas de trabajo.

Maneje su cadena de suministro

  • Mejore el compromiso de los proveedores.

  • Obtenga una visión holística de todo su stock.

  • Prediga la demanda para un mejor reabastecimiento.

Fundamentalmente, toda esta funcionalidad se mantiene dentro de una plataforma centralizada, lo que brinda a todos los miembros de su organización acceso seguro a la información que necesitan. También les permite utilizar diferentes herramientas específicas para su función sin tener que cambiar entre diferentes aplicaciones.


Por lo tanto, si un asociado de servicio al cliente necesita procesar un cambio de producto, puede mostrar fácilmente los detalles del cliente y verificar la disponibilidad de existencias de una sola vez. O si un representante de ventas está actualizando una cotización mayorista, puede verificar los niveles de inventario y ver si el pedido se puede cumplir para evitar un escenario de falta de existencias. Cualquier modificación se refleja en el sistema principal para garantizar cifras de inventario e informes de pronóstico precisos. Business Central realiza un seguimiento de todo.


Beneficios de la nube


Dynamics 365 Business Central está disponible en la nube segura de Microsoft. Existen numerosas razones por las que las empresas optan por un ERP SaaS en la nube, entre ellas:

  • Bajo costo de instalación, ya que no es necesario comprar hardware adicional.

  • Acceso seguro las 24 horas desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo.

  • Actualizaciones gratuitas y sin interrupciones, para que siempre esté utilizando la última versión de software y funcionalidades.

  • Todos los parches de mantenimiento y seguridad están a cargo de Microsoft.

  • Integración sencilla con las API web.

Debido a que Business Central no tiene limitaciones de usuarios, puede comenzar con tantos usuarios como necesite su empresa. Todo se maneja por suscripción, por lo que solo paga por lo que necesita, por usuario, por mes.


Inteligencia agregada


Business Central se integra a la perfección con las herramientas de productividad de Microsoft, como Microsoft 365 (anteriormente conocido como Office 365), CRM y Microsoft Power Platform, que brinda poderosas capacidades de inteligencia comercial e inteligencia artificial (IA).


Al aprovechar las plantillas personalizables de Microsoft Power Apps y Power Automate, las empresas pueden comprender más acerca de sus datos, detectar tendencias, crear registros de auditoría y tener una visibilidad completa del estado de su inventario y flujos de efectivo. Respaldados por toda esta información, pueden tomar decisiones estratégicas sobre el futuro de su negocio, responder más rápido a las necesidades de los clientes y optimizar sus operaciones.


Entre las últimas funciones impulsadas por IA presentadas por Microsoft se encuentra una herramienta que los minoristas pueden usar para generar automáticamente descripciones de productos para tiendas en línea. Copilot for Business Central sugiere una copia personalizada para las descripciones de los productos, según el título y los atributos clave de un producto, como el color, el material y el tamaño. Todo es personalizable, desde el tono hasta la longitud de la copia, y se puede editar antes de que se publique, todo con unos pocos clics.


Agregue funcionalidades de su industria con LS Central


Mientras que algunas empresas solo necesitarán las capacidades estándar de finanzas, cadena de suministro, ventas y gestión de proyectos que están disponibles de inmediato en Dynamics Business Central, otras, especialmente las empresas minoristas y de hostelería, necesitan una funcionalidad industrial más especializada, como punto de venta, gestión de inventario, reposición o gestión de cocina y recetas. Estas empresas realmente se beneficiarán de la capacidad de expandir esta funcionalidad con una solución específica de la industria como LS Central.


LS Central agrega estas funcionalidades específicas a Dynamics 365 Business Central que los minoristas y los proveedores de hospitalidad necesitan para administrar su negocio, cubriendo todo, desde el punto de venta y las operaciones de la tienda hasta las reservas de mesa y los programas de fidelización de clientes.


Mucho más que un sistema POS, LS Central ha sido desarrollado desde cero para manejar todos los aspectos de su negocio minorista u hotelero. Como el mayor ISV en el ecosistema de Microsoft Dynamics, tenemos una estrecha colaboración con Microsoft. LS Central lo mantiene a la vanguardia en el negocio ya que constantemente actualizamos el software con nuevas características y funcionalidades. Quieres saber más? Contáctenos.

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