Nostico | 31 de Julio 2024
Un Universo Gastronómico Impulsado por Datos en Tiempo Real
Imagina un universo gastronómico donde las estanterías están llenas de los productos más recientes y buscados, todo gracias al poder del análisis de datos en tiempo real. Esta extraordinaria realidad se materializa en cocinas impulsadas por IA, como las del centro comercial Westfield de Londres, donde las decisiones sobre qué almacenar se basan en los conocimientos derivados de más de 400,000 cuentas de redes sociales. Este enfoque innovador marca un cambio monumental en el panorama minorista: aprovechar el potencial de los datos en tiempo real para satisfacer las demandas de los consumidores con una eficacia sin precedentes.
El Desafío: Desbloquear el Potencial de los Datos
A pesar de sus inmensos beneficios, muchos minoristas luchan por aprovechar todo el potencial de los datos. La encuesta Retail C-Suite de Incisiv reveló que menos de un tercio de los líderes empresariales convierten eficazmente los datos en conocimientos prácticos. El obstáculo radica en modelos obsoletos centrados en canales que impiden un enfoque integral de los datos.
Una Solución Integral
Para desbloquear el verdadero potencial de los datos, las empresas deben superar el desafío de convertirlos en conocimientos prácticos y asegurar la fiabilidad y disponibilidad de las fuentes de datos. Esto requiere una consideración cuidadosa de los sistemas de software y plataformas en uso.
Actualmente, muchas empresas aún dependen de sistemas de datos descentralizados, lo que provoca problemas como la información en silos y experiencias de clientes fragmentadas. Estos sistemas fragmentados dificultan la capacidad de los minoristas para comprender completamente a sus clientes, ya que los datos se pierden en varias plataformas.
Afortunadamente, existe una solución en forma de sistemas de software unificados como LS Central. Esta plataforma integra todos los canales de cara al consumidor, eliminando los silos y proporcionando una única fuente de verdad. De esta manera, los minoristas pueden ofrecer experiencias personalizadas en todos los puntos de contacto y responder rápidamente a las oportunidades del mercado.
Inteligencia Artificial (IA) e Inteligencia Basada en la Nube
La IA está revolucionando las industrias, y el sector minorista no es una excepción. Según una reciente encuesta de Microsoft, 9 de cada 10 trabajadores esperan usar la IA para reducir tareas repetitivas. Sin embargo, hasta hace poco, la IA era un lujo que solo unas pocas pequeñas y medianas empresas (PYMES) podían permitirse.
Liderando esta transformación está Microsoft Dynamics 365 Business Central, que ha sido mejorado con Microsoft Copilot para proporcionar capacidades de inteligencia de próxima generación basadas en la nube.
Copilot para Business Central ofrece una gama de beneficios específicos para el comercio minorista y se integra perfectamente con LS Central. Al aprovechar el poder del análisis de datos, empodera a los minoristas para tomar decisiones informadas y obtener conocimientos prácticos. Por ejemplo:
Los minoristas pueden predecir los patrones de compra de los consumidores, lo que les permite personalizar sus estrategias de inventario y marketing para satisfacer las demandas de los clientes en evolución.
La previsión de la demanda en la gestión de inventarios se vuelve más precisa, reduciendo las situaciones de falta de stock y de exceso de existencias.
Al identificar tendencias a partir de datos de ventas y comentarios de los clientes, los minoristas pueden tomar decisiones informadas rápidamente.
En esencia, la inteligencia basada en la nube ofrece soluciones escalables, flexibles y eficientes para la gestión y el análisis de datos. Con la capacidad de recopilar y procesar grandes cantidades de datos de diversas fuentes, incluidas transacciones en tiendas, comportamientos de compra en línea y operaciones de la cadena de suministro, los minoristas pueden realizar análisis exhaustivos que impulsan la toma de decisiones estratégicas.
Adoptando el Comercio del Mañana Hoy
LS Central es una solución revolucionaria en el competitivo mercado minorista actual. Está específicamente diseñada para el sector minorista, ampliando Microsoft Dynamics 365 Business Central y ofreciendo un conjunto integral de herramientas y funcionalidades para cubrir todos los aspectos de las operaciones minoristas. Desde transacciones sin problemas en el punto de venta (POS) hasta una gestión simplificada de inventarios y capacidades robustas de comercio electrónico, LS Central actúa como el cerebro y el centro nervioso, consolidando todas las actividades minoristas en un sistema unificado. Este sistema unificado empodera a los minoristas con conocimientos instantáneos y prácticos, permitiendo una toma de decisiones informada y mejorando la eficiencia operativa general.
Elegir LS Central no es solo una mejora; es un movimiento estratégico que ayuda a las tiendas a tener éxito en el acelerado mundo minorista. Permite a los minoristas aprovechar los datos para tomar decisiones más inteligentes, mejorar la experiencia de compra para los clientes y lograr un crecimiento empresarial sostenible.
Al aprovechar el poder de los conocimientos en tiempo real y soluciones tecnológicas avanzadas como LS Central, los minoristas tienen la capacidad no solo de satisfacer las demandas de los clientes, sino también de predecir y dar forma a las tendencias del mercado. A medida que los minoristas se esfuerzan por la excelencia en la experiencia del cliente y la eficiencia operativa, adoptar el comercio unificado y la inteligencia basada en la nube se vuelve esencial para lograr un crecimiento sostenible y establecer una presencia duradera en el panorama minorista en constante evolución.
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